Unser Service für Brillen- und Kontakt­linsen­träger

Für uns ist ein freundlicher und umfassender Kundenservice gar nicht wegzudenken.

Schließlich ist es einer unserer Grundsätze, über den Kauf Ihrer neuen Brille bzw. Kontaktlinsen hinaus für Sie da zu sein.

Nachfolgend geben wir Ihnen gern einen Überblick über unsere Serviceleistungen.

Wählen Sie dazu bitte einfach aus dem Menü aus, ob Sie eine Brille oder Kontaktlinsen tragen.

Service für Brillen­träger

Bitte klicken Sie auf eine der Überschriften, um weitere Informationen zu erhalten.

Augeninnendruckmessung

Der Augeninnendruck wird mittels eines Luftimpulses exakt gemessen.
Diesen Service bieten wir exklusiv in beiden Fachgeschäften für unsere Kunden gratis an. Ansonsten belaufen sich die Kosten auf 19,- Euro.

kostenloser Computer-Sehtest

Neueste Geräte vermessen Ihre Augen in Sekundenschnelle und ermöglichen so eine gute Basis für die weiterführende exakte Sehstärkenbestimmung.

Brillenglas-Vermessung mit unserem Videozentriersystem

Mithilfe des Rodenstock Zentriersystems Impression Avantgarde werden die Durchblickspunkte Ihrer neuen Brillengläser exakt ermittelt, um so die höchstmögliche Präzision und damit beste Seherlebnisse zu erreichen.

Brillenfinanzierung

Egal ob 6, 12, oder 24 Monate – zahlen Sie Ihre neue Brille einfach in bequemen Monatsraten.
Einfach. Zinsfrei. Gut.
Sprechen Sie uns an!

Verträglichkeitsgarantie

Sollten Sie mit Ihrer Brille nicht zufrieden sein, erhalten Sie innerhalb der ersten 6 Monate neue Gläser.
Hierbei haben wir diverse Möglichkeiten (z.B. Produktwechsel, Systemwechsel).
Im Extremfall erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück – ohne Wenn und Aber.

Zufriedenheitsgarantie

Sollten Sie wider Erwarten mit den Seh- und Trageeigenschaften Ihrer neuen Brille nicht zufrieden sein, tauschen wir sie binnen 4 Wochen nach Aushändigung um. Oder wir nehmen sie zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Augenprüfung

Prüfung Ihrer Sehstärke ohne Rezept und Voranmeldung.
Mithilfe der modernsten Technik vermessen wir Ihre Augen in entspannter Atmosphäre nach neuesten Erkenntnissen.
Dieser Service ist für unsere Kunden kostenlos.

Für die genaue Augenprüfung werden 30,- berechnet, wenn kein Brillenkauf erfolgt.

Kinderbrillen

Gläser für 0,- Euro bei gültigem Rezept.

Sehberatung für Beruf und Freizeit

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche an das Sehen in allen Situationen.
Dafür erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Ihr individuelles Sehprofil und geben Ihnen diesbezüglich Empfehlungen – kompetent und zuverlässig.

Ihre persönliche Brillenauswahl für zu Hause

Sollten Sie sich bei unserer vielfältigen Auswahl nicht direkt entscheiden können oder unsicher sein, dürfen Sie sich auch gerne eine Auswahl an Fassungen mit nach Hause nehmen. Dort können Sie diese nochmals ausprobieren und sich in aller Ruhe in Rücksprache mit Ihrem Partner oder Ihren Freunden entscheiden.

Brillenanfertigung in eigener Meisterwerkstatt

Bei uns werden nahezu alle Brillen in der eigenen Werkstatt durch geschultes Fachpersonal formgerandet und fertiggestellt.
Jeder Prozess wird penibel kontrolliert.
Sprechen Sie uns an – wir zeigen Ihnen gerne den Ablauf „hinter den Kulissen“.

Brillenglas-Versicherung

Bei Bruch, Beschädigung oder Diebstahl Ihrer neuen Brille erhalten Sie alle Markengläser innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum zum halben Preis.

Brilleninspektion

Wir reinigen Ihre Brille im Ultraschall-Bad, überprüfen den Sitz und die Passform Ihrer Brille, kontrollieren alle Schrauben und ziehen diese gegebenenfalls nach.
Natürlich wechseln wir auch die Nasenstege.
Für unsere Kunden ist dies alles kostenfrei!

Sonnenbrillen mit UV-Schutz

Alle unsere Sonnenbrillen bieten Ihnen 100%igen UV-Schutz. Garantiert!

amtlich anerkannte Führerschein-Sehteststelle

Wir sind eine amtliche anerkannte Sehteststelle gemäß §12 Abs. 2 der Fahrerlaubnis-Verordnung
für die Klassen A, A1, B, BE, M, L, T, S.

Für die Gebühr von 6,43 Euro und Vorlage des gültigen Personalausweises oder Reisepasses ist dieser Service jederzeit kurzfristig durchführbar.

Service für Kontakt­linsen­träger

In unserem Fachgeschäft in der Bahnhofstraße 21 erwartet Sie ein exzellenter Service rund um Ihre Kontaktlinsen.

Neben der individuellen Beratung bieten wir folgende Leistungen:

kostenloses Probetragen

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, alle Austauschkontaktlinsen völlig kostenfrei und unverbindlich 2 Wochen lang zu testen.
Sollten Sie mit den Trageeigenschaften Ihrer individuell abgestimmten Linsen nicht zufrieden sein oder andere Gründe haben, geben Sie uns diese einfach wieder zurück.
Absolut unkompliziert.

Anpassung, Nachkontrolle, Betreuung

Mithilfe der modernsten Geräte untersuchen wir Ihre Augen.
Wir analysieren die Tränenqualität und Quantität, vermessen die Augenradien und besprechen gemeinsam mit Ihnen Ihre Wünsche und Ansprüche an die neuen Kontaktlinsen.
Einmal angepasst, kontrollieren wir regelmäßig den Sitz Ihrer Linsen, die Beschaffenheit Ihrer Augen und überprüfen die Sehstärke.
Bei Fragen sind unsere erfahrenen Kontaklinsenspezialisten Herr Reinhard Zerwas und Herr Markus Flach immer für Sie da.

Die Anpassung der Kontaktlinsen kann je nach gewählter Linse bis zu 50,- kosten, wenn der Anpassvorgang – aus welchen Gründen auch immer – abgebrochen wird.

Computergestützte Messungen

Die Anforderungen an Kontaktlinsen wachsen ständig.
Dank der bestmöglichen Technik können wir präzise und schnell alle nötigen Daten erfassen und analysieren.
So können wir fast all Ihre Wünsche erfüllen.

Kontaktlinsen-ABO

Zahlen Sie Ihre neue Linsen einfach per monatlichem Lastschrifteinzug.
Einfach. Zinsfrei. Gut. Sprechen Sie uns an.

Tages-, Monats- und Jahreslinsen

Wir führen sämtliche weiche und formstabilen Kontaktlinsen fast aller Hersteller.
Auch bei speziellen Voraussetzungen finden wir sicher die richtige Lösung für Sie.

Kontaktlinsen für Tag und Nacht

Ebenfalls bieten wir Ihnen Kontaktlinsen, die Sie bis zu einem Monat durchgehend im Auge lassen dürfen.
Natürlich untersuchen wir hierzu regelmäßig und noch umfangreicher Ihre Augen. Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

farbige Kontaktlinsen

Ob farbige Linsen oder Linsen mit verrückten Motiven für Karneval – wir führen sie alle.
Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

kostenloser Versandservice

Sind Sie umgezogen – oder haben einfach nicht die Möglichkeit, persönlich vorbei zu kommen?
Rufen Sie uns an unter 02602-18855. Wir senden Ihnen auch gerne Ihre neuen Kontaktlinsen innerhalb Deutschlands schnellstmöglich und kostenfrei zu.

Zufriedenheits-Garantie

Sollten Sie wider Erwarten mit den Seh- und/oder Trageeigenschaften Ihrer neuen Kontaktlinsen nicht zufrieden sein, tauschen wir sie binnen 4 Wochen nach Aushändigung um.
Oder wir nehmen sie zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis.