Unser Service für Brillen- und Kontakt­linsen­träger

Für uns ist ein freundlicher und umfassender Kundenservice gar nicht wegzudenken.
Schließlich ist es einer unserer Grundsätze, über den Kauf Ihrer neuen Brille bzw. Kontaktlinsen hinaus für Sie da zu sein.

Online Termine buchen
Ab sofort können Sie Ihre Termine bei uns auch online vereinbaren – schnell und unkompliziert in unserem neuen Buchungsportal.

WhatsApp-Service
Auf Ihren Wunsch erinnern wir Sie ab sofort per WhatsApp an Kontroll-Termine, Abholung Ihrer neuen Brille oder Kontaktlinsen und informieren Sie über interessante News und Aktionen unserer Fachgeschäfte.

Nachfolgend geben wir Ihnen gern einen Überblick über unsere Serviceleistungen.

Service für Brillen­träger

Bitte klicken Sie auf eine der Überschriften, um weitere Informationen zu erhalten.

Der Augeninnendruck wird mittels eines Luftimpulses exakt gemessen.
Diesen Service bieten wir exklusiv in beiden Fachgeschäften für unsere Kunden gratis an. Ansonsten belaufen sich die Kosten auf 19,- Euro.

Neueste Geräte vermessen Ihre Augen in Sekundenschnelle und ermöglichen so eine gute Basis für die weiterführende exakte Sehstärkenbestimmung.

Mithilfe des Rodenstock Zentriersystems Impression werden die Durchblickspunkte Ihrer neuen Brillengläser exakt ermittelt, um so die höchstmögliche Präzision und damit beste Seherlebnisse zu erreichen.

Egal ob 6, 12, oder 24 Monate – zahlen Sie Ihre neue Brille einfach in bequemen Monatsraten.
Einfach. Zinsfrei. Gut.

Sollten Sie mit Ihrer Brille nicht zufrieden sein, erhalten Sie innerhalb der ersten 6 Monate neue Gläser.
Hierbei haben wir diverse Möglichkeiten (z.B. Produktwechsel, Systemwechsel).
Im Extremfall erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück – ohne Wenn und Aber.

Sollten Sie wider Erwarten mit den Seh- und Trageeigenschaften Ihrer neuen Brille nicht zufrieden sein, tauschen wir sie binnen 4 Wochen nach Aushändigung um. Oder wir nehmen sie zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Prüfung Ihrer Sehstärke ohne Rezept und Voranmeldung.
Mithilfe der modernsten Technik vermessen wir Ihre Augen in entspannter Atmosphäre nach neuesten Erkenntnissen.
Dieser Service ist für unsere Kunden kostenlos.

Möchten Sie die Werte der Augenprüfung mitnehmen, gibt es mehrere Optionen:

Basic | Normaler Sehtest | 30,-

Komfort | Umfangreicher Sehtest inklusive Prüfung auf Winkelfehlsichtigkeit | 45,-

Spezial | Professioneller Sehtest inklusive Betrachtung des vorderen Augenabschnitts, Farbsehtest, Augeninnendruckmessung, Prüfung auf Nachtfahr-Schwierigkeiten | 79,-

Gläser für 0,- Euro bei gültigem Rezept.

Wir schenken unseren unter 18 jährigen Kunden die Enspiegelung und Hartschicht.

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche an das Sehen in allen Situationen.
Dafür erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Ihr individuelles Sehprofil und geben Ihnen diesbezüglich Empfehlungen – kompetent und zuverlässig.

Sollten Sie sich bei unserer vielfältigen Auswahl nicht direkt entscheiden können oder unsicher sein, dürfen Sie sich auch gerne eine Auswahl an Fassungen mit nach Hause nehmen, um dort in aller Ruhe eine Entscheidung zu treffen.

Bei uns werden nahezu alle Brillen in der eigenen Werkstatt durch geschultes Fachpersonal formgerandet und fertiggestellt.
Jeder Prozess wird penibel kontrolliert.
Sprechen Sie uns an – wir zeigen Ihnen gerne den Ablauf „hinter den Kulissen“.

Bei Bruch, Beschädigung oder Diebstahl Ihrer neuen Brille erhalten Sie alle Markengläser innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum zum halben Preis.

Wir reinigen Ihre Brille im Ultraschall-Bad, überprüfen den Sitz und die Passform Ihrer Brille, kontrollieren alle Schrauben und ziehen diese gegebenenfalls nach.
Natürlich wechseln wir auch die Nasenstege.
Für unsere Kunden ist dies alles kostenfrei!

Alle unsere Sonnenbrillen bieten Ihnen 100%igen UV-Schutz. Garantiert!

Wir sind eine amtliche anerkannte Sehteststelle gemäß §12 Abs. 2 der Fahrerlaubnis-Verordnung
für die Klassen A, A1, B, BE, M, L, T, S.

Für die Gebühr von 6,50 Euro und Vorlage des gültigen Personalausweises oder Reisepasses ist dieser Service jederzeit kurzfristig durchführbar.

Service für Kontakt­linsen­träger

In unserem Fachgeschäft in der Bahnhofstraße 21 erwartet Sie ein exzellenter Service rund um Ihre Kontaktlinsen.

Neben der individuellen Beratung bieten wir folgende Leistungen:

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, alle Austauschkontaktlinsen völlig kostenfrei und unverbindlich 2 Wochen lang zu testen.
Sollten Sie mit den Trageeigenschaften Ihrer individuell abgestimmten Linsen nicht zufrieden sein oder andere Gründe haben, geben Sie uns diese einfach wieder zurück.
Absolut unkompliziert.

Mithilfe der modernsten Geräte untersuchen wir Ihre Augen.
Wir analysieren die Tränenqualität und Quantität, vermessen die Augenradien und besprechen gemeinsam mit Ihnen Ihre Wünsche und Ansprüche an die neuen Kontaktlinsen.
Einmal angepasst, kontrollieren wir regelmäßig den Sitz Ihrer Linsen, die Beschaffenheit Ihrer Augen und überprüfen die Sehstärke.
Bei Fragen sind unsere erfahrenen Kontaklinsenspezialisten Herr Reinhard Zerwas , Frau Kristina Stein und Herr Markus Flach immer für Sie da.

Die Anpassung der Kontaktlinsen kann je nach gewählter Linse bis zu 50,- kosten, wenn der Anpassvorgang – aus welchen Gründen auch immer – abgebrochen wird.

Die Anforderungen an Kontaktlinsen wachsen ständig.
Dank der bestmöglichen Technik können wir präzise und schnell alle nötigen Daten erfassen und analysieren.
So können wir fast all Ihre Wünsche erfüllen.

Attraktive Sonderkonditionen, kostenfreier Ersatzservice bei Beschädigung, bequeme Onlinebestellung und kostenfreie Lieferung zu Ihnen nach Hause – komfortabler geht’s nicht!

Wir führen sämtliche weiche und formstabilen Kontaktlinsen fast aller Hersteller.
Auch bei speziellen Voraussetzungen finden wir sicher die richtige Lösung für Sie.

Ebenfalls bieten wir Ihnen Kontaktlinsen, die Sie bis zu einem Monat durchgehend im Auge lassen dürfen.
Natürlich untersuchen wir hierzu regelmäßig und noch umfangreicher Ihre Augen. Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

Ob farbige Linsen oder Linsen mit verrückten Motiven für Karneval – wir führen sie alle.
Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne.

Sind Sie umgezogen – oder haben einfach nicht die Möglichkeit, persönlich vorbei zu kommen?
Rufen Sie uns an unter 02602-18855. Wir senden Ihnen auch gerne Ihre neuen Kontaktlinsen innerhalb Deutschlands schnellstmöglich und kostenfrei zu.

Sollten Sie wider Erwarten mit den Seh- und/oder Trageeigenschaften Ihrer neuen Kontaktlinsen nicht zufrieden sein, tauschen wir sie binnen 4 Wochen nach Aushändigung um.
Oder wir nehmen sie zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis.